پیام فوری یا IM یکی از اهداف مهم در راه اندازی و ایجاد شبکه های کامپیوتری بوده است که امروزه بیشتر در قالب اینترنت مورد کاربرد است. همانطور که از نام این تکنولوژی پیداست برقراری یک ارتباط بلادرنگ ( Real-Time ) بین کاربران اینترنتی یا شبکه های داخلی است.
